Klacht: Associaal personeel

56531 op 28 oktober 2016 over EmTe in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf EmTe
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze klacht gaat over de Emte supermarkt in Helmond.

Ik kom zelf uit helmond centrum en ga voor me boodschappen meerdere keren per week boodschappen doen bij de emte supermarkt in Rijpelberg Helmond.

Al vaker viel me op dat het personeel (vrouwlijke)
Geen zin heeft in haar werk en achter de kassa niet eens begroet of gedag zegt, ik heb het dan ook iver 2 vrouwen een vrouw die heet anita de andere naam weet ik niet.

Laatst stond ik bij het postkantoor bij emte om een pakketje op te halen, ik had van te voren anita( medewerkster emte) opgebeld via het emte nummer om het pakketje alvast klaar te leggen omdat de winkel over 15 min ging sluiten en ik snel onderweg was,

Ze begon al aan de telefoon: nee dat doe ik niet dat ga je nu niet meer halen.

Toen zei ik tegen mevrouw jawel ik heb nog 15 min tijd, toen zei ze prima en hing de telefoon op.

Eenmaal daar aangekomen om 19:50 had ze geen pakketje klaargelegd, toen ik haar op een nette manier confronteerde zei ze : wie ben jij? Ga rcht niet rennen voor jou, pffff wie denk je wel niet dat je bent.

Ik vond dit zo erg assiocaal en heb dit nog in geen een supermarkt ooit meegemaakt.

Ik zend deze klacht in om dat dit telkens weer gebeurd bij de zelfde supermarkt.

Hopelijk gaat emte er iets aandoen

Gewenste Oplossing:

Dat het personeel bij de emte rijpelberg in helmond aangesproken wordt over haar gedrag naar de klanten toe. Vooral tegen mevrouw Anitha

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EmTe

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EmTe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer