Mijn Klacht:
Doel : Boodschappen doen op donderdag avond.
Wie : Ik (50jr) en zoontje (15 jr)
Jonge Cassiere : Wijst mij op de gevaren voor jongeren met alcohol.
Ik koop al jaren ook alcohol bij de Emte. En zij mij vertellen dat als ik jonger was geweest de alcohol niet mee kreeg. Wat een benadering en ik ging me steeds meer ergeren aan die bejegening. Ik wist niet wat ik hoorde en vroeg medewerkers waar dit op sloeg. Al gooi ik de alcohol weg. is mijn zaak. Wat gaat dat haar aan?
Gevolg : Boos en de boodschappen laten staan.
In een andere supermarkt boodschappen gedaan en dat zonder problemen!
Gewenste Oplossing:
Juiste en professionele/respectvolle benadering.
Omgaan met voor hun moeilijke situaties?
