Mijn Klacht:
sinds 2 maanden wordt er account fee van 12,04 afgeschreven van onze rekening terwijl wij al een tijdje geen gebruik maken van jullie diensten. ik heb het zojuist telefonisch opgezegd en komt er nog een maand bij. Maar ik vind dit echt niet kunnen, er wordt gezegd dat wij een brief hebben ontvangen wat niet zo is.
Er wordt nooit wat afgeschreven en in juni,juli in eens zonder aankondiging, voor iets waar ik geen gebruik van maak.
Gewenste Oplossing:
Als dit wordt terug gedraaid. en ik het geld terug krijg.


