Klacht: Elvive Extraordinairy oil pomp geen slang aan pomp lekkage

op 08 april 2016 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb op 08-04-2016 3 flessen elvive Extraordinairy oil gekocht waarvan 2 goede flessen en één fles zonder slangetje aan de pomp. Deze is helaas gaan lekken en de olie nu zit nu op mijn beide nieuw gekochte broeken.
Één van €59,00 en één van €34,95.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik beide broeken vergoed willen hebben, alsmede de leeggelopen fles. Nogmaals, ik baal hier echt heel erg van!!

Graag jullie reactie...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 17 juni 2016 om 13:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Nieuwe flacons opgestuurd naar mevrouw

Alle klachten die gemeld zijn door E.vanjaarsveld