Klachten over Ellen Beauty

Krultang besteld bij Ellen Beauty 40,- tijdens Corona via instagram advertentie na allerlei klachten gelezen te hebben wilde ik het niet meer en vroeg een retourlabel aan maar vanwege hygienische redenen konden ze het niet aan nemen ik had het... Lees meer

Eind februari diverse producten besteld. Toen ik mij bedacht na 4 dagen heb ik een beroep gedaan op het herroepingsrecht van 14 dagen zonder opgaaf van redenen. Dit recht heb je als consument. Zij gaven als tegen reactie dat de... Lees meer

Ik had de Magic Curler besteld bij Ellen beauty en ontvangen. Deze bleek defect te zijn. Ik had gekozen voor achteraf betalen bij Klarna. Contact opgenomen mij Ellen Beauty (Lucas De Souza) en na lang wachten eindelijk een reactie. Ik moest foto's... Lees meer

Op 19 januari 2021 een magic curler besteld. Nooit ontvangen. En heeeeel veel emails gestuurd. Zelfs deze kwamen niet aan bij Ellen Beauty. Kortom geen magic curler en geld kwijt Lees meer

Een krultang besteld, na lang wachten eindelijk ontvangen. Product is defect. Contact opgenomen via mail voor het retourneren. Geen reactie gehad. Betalen via Klarna geregeld. Aan Klarna doorgegeven dat ik een klacht heb ingediend om het te retourneren en geen antwoord ontvangen... Lees meer

Heb 16 maart 2021 de Magic Curler besteld en tot op heden niks ontvangen. Krijg van Klarna te horen dat de DHL bij mij op 3 april 2021 aan de deur zijn geweest maar er was niemand aanwezig, dat is... Lees meer

Pakket in oktober besteld maar nooit ontvangen Lees meer

Ik heb na maanden emails gestuurd te hebben een email gekregen dat ze mijn geld retour gestort hebben, maar nooit ontvangen. Lees meer

Een aantal maanden geleden heb ik een bestelling geplaatst in Ellen Beauty, na enkele weken ontving ik een factuur maar de producten inmiddels 4 maanden later zijn niet in het bezit. Uiteraard ga ik niet betalen voor iets wat niet... Lees meer

Ik lees opeens de reviews van klanten dat ze misleidend en niet betrouwbaar zijn en wil ik ze mailen met updates over mijn bestelling bestaat de mailadres opeens niet meer Lees meer