leonard mol op 11 augustus 2023 over ElkeDagKoopjes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van ElkeDagKoopjes.nl meldt dat zijn pakket na meer dan vijf weken nog steeds niet is ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails over de vertraging, heeft de klant geen bevredigend antwoord gekregen en vraagt hij om zijn pakket of, indien dat niet mogelijk is, om een terugbetaling.
Goedendag, mijn pakket is ruim 5 weken al in de wacht. Elke keer als ik een mail stuur krijg ik het antwoord van vertraging. Ik geloof niets hiervan. ik wil antwoord en mijn pakket. Anders wil ik mijn geld terug
Pakket of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ElkeDagKoopjes.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ElkeDagKoopjes.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
