Klacht: elektrische schok door Iphone

femkevhh op 02 april 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
šŸ”„ In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 2 april 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een elektrische schok van zijn iPhone terwijl deze aan de lader lag. De schok vond plaats tijdens een telefoongesprek, wat resulteerde in pijn aan de linkerzijde van het hoofd en oor, evenals verkramping in de nek.

Mijn Klacht:

Ik wil een klacht indienen betreffende het feit dat ik een flinke elektrische schok van mijn Iphone heb gekregen.

Gisteren avond lag mijn Iphone (aan de lader) op te laden. Op het moment dat ik mijn voicemail belde kreeg ik via de Iphone een flinke elektrische schok door mijn linkeroor en hoofd. Sinds gisteren heb ik een behoorlijke pijn aan de linkerzijde van mijn hoofd en oor. Tevens zitten de spieren in mijn nek helemaal vast.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden zodra dit doorgeven van stroom via de Iphone niet meer mogelijk is. De rekening van de fysio voor het losmaken van mijn nek vergoed is. De pijn in /aan mijn oor en hoofd verdwenen zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM