Sarikean op 11 januari 2021 over electronica-online.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
electronica-online.nl
Een klant van electronica-online.nl heeft een artikel met een retourformulier teruggestuurd, maar na meer dan twee weken geen reactie ontvangen. Ook op een opvolgende e-mail is geen antwoord gekomen, en het bedrijf is telefonisch niet bereikbaar.
Artikel samen met retourformulier retour gezonden. Na ruim twee weken nog steeds geen reactie hier op gekregen.
Email hierover gestuurd naar bedrijf.
Na twee weken op deze email ook nog steeds geen reactie gekregen
Bedrijf is telefonisch ook niet te bereiken
Als ik het geld terug gestort krijg van het geretourneerde artikel
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over electronica-online.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over electronica-online.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
