Klacht: Geen geld terug

bobzw op 03 juli 2019 over electronica-online.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 juli 2019

Een klant heeft een product besteld bij electronica-online.nl, maar de levering heeft nooit plaatsgevonden. Ondanks herhaalde verzoeken om het geld terug te storten, heeft het bedrijf niet gereageerd. De klant waarschuwt anderen om niet met dit bedrijf in zee te gaan.

Mijn Klacht:

product online besteld. levering heeft nooit plaats gevonden.Na meerdere verzoeken om geld retour te storten, geen reactie.
Ga niet met dit bedrijf in zee, en bespaar u een hoop ellende.

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld terug gestort is op mijn rekening.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)