Klacht: Status afgeleverd

Barney54 op 10 maart 2022 over electronicashop.nl in de categorie Electronica Winkels - lokaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 maart 2022

Een klant van electronicashop.nl meldt dat, hoewel PostNL aangeeft dat zijn brievenbuspakket is afgeleverd, hij dit pakket niet heeft ontvangen. Hij heeft wel drie andere zendingen uit Schiedam ontvangen, maar opmerkte dat de leveringen drie keer waren uitgesteld.

Mijn Klacht:

Volgens PostNL zou de zending ( brievenbus pakket) hebben ontvangen, echter is dit niet het geval.

Ik heb vandaag wel 3 andere zendingen uit schiedam in mijn brievenbus aangetroffen.

Het viel mij op dat de leveringen3 keer voor levering werd uitgesteld waren.

Gewenste Oplossing:

Dat de spullen opnieuw worden geleverd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over electronicashop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Barney54
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM