Bij Electrabel zijn in totaal 357 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 346 opgelost (96%). Dien een klacht in over Electrabel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Electrabel in de categorie Energieleveranciers. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over Electrabel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Electrabel.
Op Klacht.nl zijn in totaal 357 klachten over Electrabel ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Electrabel lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 346 van de 357 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Electrabel gaan over Energieleveranciers.
U kunt contact opnemen met Electrabel door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Electrabel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Electrabel een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 7 beoordelingen en een oplospercentage van 96% over 357 klachten. Of Electrabel betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Electrabel reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Electrabel naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van KKuit op 20 november 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Ik ontving op 20 november een brief van electrabel met de mededeling dat zij een probleem hadden met het klantsysteem waardoor het maandelijkse voorschot in de periode van mei tot en met oktober niet in rekening was gebracht a 175... Lees meer
Klacht van Sabine75 op 20 november 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Eerst schrijven jullie een briefje dat het maand bedrag nog niet is afgeschreven van juli. En daarna maanden later (november ) komen jullie ermee dat jullie het gehele bedrag ineens gaan incasseren want nu is jullie probleem opgelost en de... Lees meer
Klacht van Andras W op 20 november 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Klantnr. K00238902 Ik krijg geld terug van Electrabel. Dit zou binnen 3 weken gebeuren. Na wat strubbeling zou het dan toch gaan gebeuren. Volgens hun op 15 november 2014 overgemaakt. Ik heb in gaten gehouden en dinsdag stond nog niet op.... Lees meer
Klacht van kaatje19 op 16 november 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Vorig jaar zijn we verhuisd en hebben we netjes de maand na verhuizing de afrekening van het oude adres gekregen. In september vorig jaar ontvingen we de eerste jaarafrekening van het nieuwe adres, alleen de electriciteit helaas. De gasrekening van... Lees meer
Klacht van welte op 15 november 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Vervolg van klacht 386065 welke zomaar te boek staat als opgelost. Op mijnelectrabel nu een rekening te zien (zonder details)van 550€69. Het bedrag van de eerdere teruggave. Nota is dd 12-11 na 2 dagen zou die zichtbaar moeten zijn. Ook... Lees meer
Klacht van 112 op 14 november 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Electrabel is al zo'n 9 maanden te laat met onze jaarafrekening, ik heb reeds anderhalve maand de eerste mail verstuurd met de vraag wanneer ik de jaarafrekening van 2013 kan verwachten. Nu 3 mailtjes verder heb ik nog geen enkele... Lees meer
Klacht van W. Aandeweg op 11 november 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Een week of 6 geleden eerst een aanslag van 2500 euro gehad omdat electrabel de slimme meter cijfers niet in orde had. Dit moesten we binnen 3 weken betalen. Na diverse mails en telefoontjes een nieuwe berekening gehad waarin we... Lees meer
Klacht van welte op 09 november 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Meters zijn geijkt. Tijdens plaatsing geregistreerd tijdens plaatsing. Meterstanden doorgegeven in januari. Onlangs eindelijk afrekening met meerdere fouten. Waaronder slecht 254 van de 803 kWh die teruggeleverd zijn. Medewerken jammerde over meter wisseling. Niet van toepassing afgelopen jaar. Alleen in... Lees meer
Klacht van Romano123 op 07 november 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Mijn schoonmoeder krijgt 332,21 terug van de jaarafrekening. ( 5 + maand geleden ) Op deze jaarafrekening staat dat het bedrag op een ONJUIST ABNAMRO rekeningnummer word gestort, direct ondernemen we hierop actie en bellen 2 x met Electrabel om aan... Lees meer
Klacht van Rvanbakkum op 06 november 2014 over Electrabel in de categorie Energieleveranciers
Na diverse keren bellen, plaasten nieuwe meter eindelijk de afrekening ontvangen. Doordat de afrekening zo laat is worden er 2 winters afgerekend waardoor ik flink moet bijbetalen, wat ik grootendeels weer terug krijg als ik per 17 januari overstap naar... Lees meer