Klacht: telephonist didnt give proper information

simran op 05 augustus 2013 over Elderzzz in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
āœ… Klacht opgelost op 13 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

nvt

Bedrijf Elderzzz
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 5 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Somebody called on my parter’s mobile for jaarkart we said JA voor information later we got factuur for 99,95 I tried a lot to contact them but as usal Always busytone or nobody availabel later i get them who was on telephone was too rude as telephonist I paid this amount because we dont want any problem with INCASSO I think it is a fraude which is happened with me

Gewenste Oplossing:

If they will stop to make fool of others

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elderzzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elderzzz nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elderzzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elderzzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elderzzz

Heeft op 13 januari 2014 om 10:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

nvt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM