Deze klacht is dubbel, in vorige klacht is gevraagd om een relatienummer, kenmerk bestaande uit 6 cijfers. Graag hierop een reactie.
Samenvatting wordt geladen...
We kregen een telefoontje met de vraag een gratis pakket over hotelboekingen te ontvangen.
We kregen dit, maar stuurden het terug.
Toch een factuur van 99,95 euro ontvangen en een paar aanmaningen.
Stoppen met facturen sturen. Ik betaal niets.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elderzzz nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elderzzz in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elderzzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 november 2013 om 10:14 geantwoord
Deze klacht is dubbel, in vorige klacht is gevraagd om een relatienummer, kenmerk bestaande uit 6 cijfers. Graag hierop een reactie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
