Klacht: Telefonisch benaderd

Armand 3 op 26 augustus 2013 over Elderzzz in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 januari 2014
Reactie van het bedrijf:

nvt, geen relevante klacht

Bedrijf Elderzzz
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 26 augustus 2013

Een consument waarschuwt anderen voor telefonische benaderingen door medewerkers van Elderzzz, die volgens hem oplichters zijn. Hij beschrijft een prettige verkoopgesprek, maar waarschuwt dat men snel met een factuur geconfronteerd kan worden, zelfs na betaling binnen de gestelde termijn. Daarnaast meldt hij problemen met een incassobureau dat hoge kosten in rekening brengt voor telefonische communicatie.

Mijn Klacht:

Beste mensen mocht u gebeld worden door een medewerker van elderzzz ga er dan niet op in , maar hang die telefoon gewoon op. Het zijn oplichters!! Vriendelijke vrouw aan de lijn die een mooi verkooppraatje houd. “Kijk het even in, en binnen 7 dagen kunt u de jaarkaart annuleren “. Voordat je het weet heb je een factuur. Betaal je deze binnen de termijn , maar op het laatste moment, ligt er al een incasso brief in de bus !! Deze werken waarschijnlijk samen. Bij het opbellen van dit incassobureau “MKBusiness Incasso” betaal je €0,30 per minuut, u raad het al. Je word minstens 5 minuten in de wacht gezet. Tel uit hun winst !!!

Gewenste Oplossing:

Het liefst heb ik deze hele jaarkaart niet, en wil ik gewoon mijn geld terug, voel me bedrogen. Mocht het niet gebeuren, gooi ik deze kaart weg !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elderzzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elderzzz nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elderzzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elderzzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elderzzz

Heeft op 13 januari 2014 om 10:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

nvt, geen relevante klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM