gigi op 27 oktober 2013 over Elderzzz in de categorie Coupon Sites
Geachte G. Verbeieren, Het dossier is gesloten, echter is het alsnog onterecht naar het incasso bureau gegaan, waarvoor excuses. Met vriendelijke groet, Elderzzz
Samenvatting wordt geladen...
goede dag.
daar is ergens fout
fatuur nummer : 90005109 u vraagt mij 99,95 euro voor wat a.u.b. ik ben een man van 62 jaar ,weduwenaar en mindervalide op 66% + 12 punten ;
en heb nooit een elderzz jaarkaart aangevraagt ,ik zie niet wat ik er zouw medoen.
bel mij aub 02 840 15 77 of moet ik alles voorleggen aan mijn sociale asistente van de stad brussel 2.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elderzzz nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elderzzz in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elderzzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 november 2013 om 11:27 geantwoord
Geachte G. Verbeieren,
Het dossier is gesloten, echter is het alsnog onterecht naar het incasso bureau gegaan, waarvoor excuses.
Met vriendelijke groet,
Elderzzz
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
