Terug

Klacht: jaarkaart elderzzz

stefke69 op 07 augustus 2013 over Elderzzz in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Elderzzz
Categorie Coupon Sites
Status In behandeling
Datum 7 augustus 2013

Een klant van Elderzzz heeft een jaarkaart ontvangen en deze tijdig geannuleerd, maar het bedrijf beweert dat de annulering niet heeft plaatsgevonden. De klant heeft geen bewijs van de annulering en ontvangt nu aanmaningen, inclusief een dreiging van incasso binnen vijf dagen. De klant vraagt zich af of deze gang van zaken rechtmatig is, aangezien er niets is getekend.

Mijn Klacht:

ik heb die jaarkaart toegestuurd gekregen en heb deze tijdig geannuleerd. Nu beweren ze dat ik dat niet gedaan heb en moet ik met bewijs komen! Welk bewijs? Heb geen bewijs meer!
Na enkele aanmaningen krijg ik nu een mail van MKBusiness Incasso.
Nog 5 dagen om te betalen of er komen gerechtelijke stappen …
Is dit mogelijk ? Heb niks getekend ??

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik deze annuleren, wat ik 100% zeker ook tijdig gedaan heb!
Heb deze kaart niet nodig en ga deze niet gebruiken, laat staan betalen ...

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elderzzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elderzzz nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elderzzz in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Elderzzz

Alle klachten over Elderzzz →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Elderzzz
Zo werkt het