Klacht Elderzzz! Geachte, -

Mijn Klacht:

Ik kreeg een jaarkaart thuisgestuurd op 11 of 12/08/2013, op 14/0 8/2013 stuurde ik een aangetekend schrijven naar jullie bedrijf dat ik afzag van de aankoop.
Naar mijn inziens was ik binnen de opzegtermijn maar toch sturen jullie me op datum van vandaag 28/08/2013 een factuur te betalen binnen de 14 dagen!Deze factuur is dus onterecht daar ik wettelijk in regel ben met de opzegtermijn!
Ik betaal dan deze factuur ook niet!
Ponnet Nicole
Breendonkstraat 18
9000 Gent- Belgie
407986
EZJR99

Mijn aangetekend schrijven is verstuurd met:
Alides NV
Toemaattragel 1
9000 Gent

Doch in mijn aangetekend schrijven heb ik al mijn gegevens qua naam en adres, klantnummer en jaarkaartnummer vermeld!

Mvg, Ponnet Nicole

Gewenste Oplossing:

Geen factuur te betalen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elderzzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elderzzz nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elderzzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elderzzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Elderzzz

Heeft op 13 januari 2014 om 10:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

U klantenkaart is al geruime tijd gesloten, nog voordat u deze klacht heeft geschreven, daarom beschouwen wij deze als opgelost.

Met vriendelijke groet,

Elderzzz Klantenservice

Klacht: Geachte,

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Elderzzz

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites