Mijn Klacht:
Ik kryg hier een faktuur toegestuurd en ben daar
niet mee gediend !!! Dus ik zal deze maar per post
terug sturen met de melding Ongewenst en ongevraagd !!!!
Gewenste Oplossing:
Anuleren die rotzooi !!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte F. op de Beek, Omdat u tot op heden nog niet heeft geannuleerd, en toentertijd ook niet binnen de gestelde termijn, blijft de betalingsverplichting inmiddels bestaan. Ervan uitgaande u hiermee voldoende te hebben geannuleerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice Elderzzz
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elderzzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elderzzz nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elderzzz in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elderzzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Elderzzz
Heeft op 10 januari 2014 om 16:26 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte F. op de Beek,
Omdat u tot op heden nog niet heeft geannuleerd, en toentertijd ook niet binnen de gestelde termijn, blijft de betalingsverplichting inmiddels bestaan.
Ervan uitgaande u hiermee voldoende te hebben geannuleerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Elderzzz
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
