Mijn Klacht:
Elderzzz = Dieven !
Elderzzz = geen betrouwbare organisatie !!
Gewenste Oplossing:
Mijn gegevens van hun database te verwijderen, en annuleren van kaart
info :
Debiteurnummer : 409609
Klacht: Anulatie van kaarte Eldezzz
stylo019 op 23 september 2013 over Elderzzz in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer / mevrouw, U is destijds een bandopname verstuurd, waarin u kunt horen dat er een akkoord bevonden is. Met vriendelijke groet, Elderzzz Klantenservice
Een klant heeft ernstige klachten over Elderzzz en beschrijft de organisatie als onbetrouwbaar. De klant voelt zich benadeeld en beschuldigt het bedrijf van diefstal. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Elderzzz in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Elderzzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Elderzzz
Heeft op 13 januari 2014 om 09:53 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer / mevrouw,
U is destijds een bandopname verstuurd, waarin u kunt horen dat er een akkoord bevonden is.
Met vriendelijke groet,
Elderzzz Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
