Mijn Klacht:

Ik belde Elan wonen voor een reparatie verzoek voor ik mijn verhaal had gedaan werd er gewoon opgehangen. En in het verleden heb ik vaker reparatieverzoeken ingediend en nooit iets over gehoord. Je mag wel elke maand servicekosten betalen maar als je ze nodig hebt mag je het zelf oplossen. Ik vind dit schandalig van Elan Wonen

Gewenste Oplossing:

Dat ze hun klanten netjes te woord staan. En meedenken over een oplossing. En ze moeten met professionele klussersbedrijven werken.