Mijn Klacht:

Ik woon sinds september in Heemstede, ik ben super maar dan ook echt super ontevreden over mijn woningbouw! Elan wonen.
Altijd als er iets is en ik bel ervoor, sturen ze na weken nadat ik 100x bel iemand op om te kijken, daarna hoor ik weer weken niks, en als ik ervoor bel weten ze nooit waar ik het precies over heb! Altijd misscommunicatie en chaotische!! Ben er klaar mee. Ik heb jaren in Rotterdam een woningbouw gehad die altijd gelijk klaar stond voor je, maar Elan wonen is alles behalve dat!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik goed geholpen wordt nadat ik een probleem heb in mijn woning en niet net als nu weken of maanden moet gaan wachtten op reactie en daarna voeren ze niks uit!!