Mijn Klacht:
ik heb op 3-3-2015 een bedrijfsbestelling geplaatst van een aantal kabels en a/d converters. Ik kreeg diezelfde dag een bevestigingsmail, dat de bestelling verzonden was. Na een week wachten had ik nog niets ontvangen. Toen heb ik gebeld en werd doorgezet naar iemand in Denemarken. Deze kon de bestelling er gelijk bijhalen, maar verzekerde mij dat alles onderweg was en dat ik nog even moest wachten. Ik heb mij beklaagd dat het niet aangetekend is verzonden en dus zonder track+trace is. Nu zijn we inmiddels 3 weken verder en wij hebben nog steeds geen producten ontvangen van ekabels. Ekabels levert dus geen producten en bedient zich van misleiding met de belofte dat levering binnen 2-3 werkdagen plaatsvindt. Aangezien er al talloze onopgeloste klachten van dit bedrijf op deze site zijn geregistreerd, ligt het voor de hand dat deze site binnenkort en zo snel mogelijk geblokkeerd wordt in Nederland.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als
1) De spullen direct geleverd worden zoals besteld en dat deze site zijn leven per direct betert richting klanten. Of;
2) Het bedrag van onze bestelling zo snel mogelijk wordt teruggeboekt en daarmee de bestelling ongedaan, Of;
3) Dat deze site zo snel mogelijk wordt geblokkeerd wordt (inlichten van de diverse partijen; bijv provider, banken; ideal transacties onmogelijk maken, aanmelden site bij Google om uit de topresultaten te halen, Radar etc, etc)
