Mijn Klacht:
Sinds 20 oktober ontvang ik mijn krant van het Eindhovens Dagblad niet meer, terwijl deze voorheen regelmatig werd bezorgd. Na mijn verhuizing in april heb ik mijn nieuwe adres doorgegeven, maar in de app stond het oude adres weer ingevuld. Na het opnieuw aanpassen heb ik tot nu toe nog steeds geen krant ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klachtenservice, maar ik kan daar niet doorheen komen. Op 22 oktober kreeg ik een bevestiging dat mijn klacht is ontvangen, maar er is sindsdien niets veranderd. Dit is zeer frustrerend.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat mijn krant weer op het juiste adres wordt bezorgd en dat ik een compensatie ontvang voor de gemiste bezorgingen.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
