Klacht: Eindeloos durende inregeling pensioen

Mandy op 29 december 2021 over Brand New Day in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 29 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Brand new day is al vanaf begin dit jaar bezig met het inregelen van een adequaat pensioen voor Payrollers.
Dit zou in april afgerond zijn. In mei kreeg ik te horen dat ze in de afrondende fase zaten. In juni, juli en augustus konden ze me niet vertellen hoe lang het nog zou gaan duren.
Begin december zeiden ze dat het 20 december geregeld zou zijn. Inmiddels is het 29 december en is er nog niks geregeld.

Ze kunnen mij niet vertellen hoeveel pensioen ik heb opgebouw, er is nergens bekend dát ik pensioen bij ze heb opgebouwd en blijven de deadline maar vooruit schuiven. Constabnt ligt het aan een ander (bedrijf) waarom er nog niks geregeld is.

Als je als bedrijf al ruim een jaar bezig bent met een pensioenregeling en het nog steeds niet afgerond hebt ben je wat mij betreft onbetrouwbaar en erg onprofessioneel

Gewenste Oplossing:

Zodra de pensioen regeling afgerond is, ik online kan zien hoeveel ik opgebouwd heb en het in het overzicht bij mijn pensioenoverzicht staat

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brand New Day

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brand New Day nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mandy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM