Mijn Klacht:
Ik ben sinds 24 september geen klant meer van oxxio en heb nog steeds geen eind afrekening van het electra.
Ze kunnen de rekening niet opmaken omdat liander geen goedkeuring geeft voor de eindstand. Dat is oxxio haar verhaal. Meerdere keren gebeld met liander en die zeggen dat er geen probleem is en dat oxxio waarschijnlijk niet heeft verwerkt in de administratie dat ik energie teruglever. Ik heb weer gebeld met oxxio en die blijven volhouden maar eind januari word het geregeld zeggen ze. Dit duurt mij veel te lang als ik moet betalen moet dat op tijd en als ik terug krijg verlang ik dit ook en dan wil ik geen half jaar wachten.
Gewenste Oplossing:
De eindafrekening wil ik in 2013 ontvangen.
