Klacht: Airtickets

Yemane Gebrezgaebiher op 05 juli 2022 over Egyptair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Egyptair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 5 juli 2022

Een klant heeft op 26 juni airtickets geboekt bij Egyptair, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant ervaart problemen met het contact opnemen met de luchtvaartmaatschappij, omdat er geen bekende telefoon- of e-mailadres beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik heb op 26 juni geboekt, maar ik heb nog niet de airticket ontvangen. Ik kan niet hun bellen of melden omdat ze niet bekend telefoon en e-mail hebben.

Gewenste Oplossing:

Met airtickets

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM