Mijn Klacht:
Bij ontvangst van de bestelde iPad Pro 11 inch bleek dat er een deuk aan de bovenrand van de iPad Pro zat. Ook de doos waarin de iPad verpakt zat had aan die zijde een deuk. Behalve cosmetische schade blijkt ook de face id slecht te functioneren (deuk zit vlak boven face id camera). eGlobal legt het probleem bij mij en de koerier neer. Ondanks regelmatig contact en opsturen van foto’s van de schade is er nog steeds geen oplossing, d.w.z. vervanging van de beschadigde iPad. Graag uw hulp
Gewenste Oplossing:
Als de iPad Pro 11 inch, 256GB vervangen wordt door een nieuw (geseald) exemplaar.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
