Arthur Quyssens op 17 mei 2020 over eGlobal Central Nederland in de categorie Internetshops - Elektronica
eGlobal Central Nederland
Een klant heeft twee weken geleden een smartphone ter waarde van 800 euro besteld, maar heeft alleen een bevestigingsmail ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails heeft het bedrijf niet gereageerd, waardoor de klant zich zorgen maakt over de ontvangst van het product.
Ik heb 2 weken geleden een smartphone gekocht en ik heb alleen een bevestegingsmail gekregen. Ik heb al meerdere mails gestuurd en ze antwoorden maar niet. Ik ben bang dat ik het nooit ga krijgen.
Ik ben tevreden als ik mijn smartphone ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
