Klacht: Producten nooit aangekomen

Elinevisser op 25 april 2020 over eGlobal Central Nederland in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee producten besteld, beide zijn nooit aangekomen, zelfs een e-mail gekregen dat het terug naar HK gestuurd is en dat dit wel 3 maanden kan duren en dat ze dan het geld terug storten. Nu drie maanden later geen pakket en geen geld? Het is teveel geld om dit te laten schieten. Ik heb al dertig e-mails gestuurd en geen reactie of een antwoord waar ik niks aan heb. De producten komen niet meer, maar ik hoop wel mijn geld als jullie kunnen helpen graag!
Groet Eline

Gewenste Oplossing:

Geld terug, heb al nieuwe producten gekocht!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eGlobal Central Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eGlobal Central Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elinevisser
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)