Klacht: Pakketje verloren

d h op 04 januari 2019 over eGlobal Central Nederland in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vestiging in China en reageert nooit onmiddellijk terug. Pakketje verloren gegaan, u probleem!
Ik had nog geen ervaring met eglobal maar ik had beter eerst de reviews gelezen over deze site. Ik was zodanig aan het zoeken welke smartphone ik wou kopen dat ik me niet bezig hield met de reviews over de site zelf. Ik dacht zelf dat deze site gevestigd was in Nederland en niet in Hong Kong. Het is een misleidende en maffioso site. Nu heb ik mijn bestelling gedaan op 23 november 2018 en nog steeds heb ik vandaag 04 januari 2019, niks ontvangen. Op mijn eerste bericht werd gereageerd wel door door dpd als door eglobalcentral zelf maar op mijn tweede bericht is nog steeds niet gereageerd waarom mijn pakketje verloren is gegaan of vast hangt in hun depot. Misschien is het door de feestdagen maar ze kunnen toch iets laten weten via mail! Dus koop NOOIT bij Eglobalcentral, ik ben 264 euro kwijt en had de afgelopen maand veel stress over het al dan niet toekomen van mijn pakketje.

Gewenste Oplossing:

Mijn volledig betaald bedrag terug ontvangen van het verloren pakketje.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eGlobal Central Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eGlobal Central Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)