Klacht: nokia besteld uit belgie 241 euro betaald

moringho2503 op 10 november 2020 over eGlobal Central Nederland in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 november 2020

Een klant heeft twee Nokia 6.1 toestellen besteld bij eGlobal Central Nederland en hiervoor 241 euro betaald. Na enkele dagen zonder informatie over de levering, vraagt de klant om either het ontvangen van de telefoons of een terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Goedendag mijn naam is compagnie wim wonende te berlaar en heb 2nokia 6.1 besteld al een paar dagen nu krijg ik geen melding van levering nimeer 241euro en nu wil ik mijn geld of mijn gsm krijgen maar laten niets weten . van levering.

Gewenste Oplossing:

als ze geleverd of anders mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)