Klacht: Nog steeds niet geleverde i-pad

Henk Crezee op 18 februari 2018 over eGlobal Central Nederland in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 februari 2018

Een klant van eGlobal Central Nederland heeft herhaaldelijk geklaagd over de niet geleverde iPad. Ondanks eerdere communicatie met het bedrijf, is het probleem nog steeds niet opgelost en blijft de klant zonder updates. De klant vraagt om snelle levering of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Al eerder heb ik via deze weg een klacht gestuurd naar eGlobal Central Nederland. Er is toen wel op grereageerd, maar het probleem niet opgelost.
Zodra het pakket weer binnen komt, nemen we contact met u op, werd gezegd.
We zijn inmddels weer weken verder en hoor helemaal niets.
Wat een slechte zaak, om zo met klanten om te gaan!
Snel leveren of geld terug!!
Het bestelnummer is : 6487835

Gewenste Oplossing:

Ik ben uiteraard tevreden, als de i- pad als nog geleverd wordt!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)