Klacht: Nintendo switch besteld maar komt niet binnen

Jokiedokie op 15 december 2019 over eGlobal Central Nederland in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 december 2019

Een klant heeft op 36 november een Nintendo Switch besteld bij eGlobal Central Nederland, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant ontvangt geen duidelijke antwoorden op zijn vragen en de track and trace geeft aan dat er vertraging is door omstandigheden.

Mijn Klacht:

Op 36 november een nintendo switch besteld maar inmidddels nog steeds niet binnen. Krijg geen duidelijke antwoorden en in track and trace staat due to circumstances there has been a delay

Gewenste Oplossing:

Als het geleverd wordt voor de kerst

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)