Klacht: My Item has been missing for an excess amount time

P.linh op 09 januari 2020 over eGlobal Central Nederland in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 januari 2020

Een klant van eGlobal Central Nederland heeft een klacht ingediend over de lange vertraging van de levering van een iPad. Na een maand wachten en een extra vertraging van twee weken, werd het apparaat zonder kennisgeving teruggestuurd. De klant vindt de totale vertraging van twee maanden onacceptabel.

Mijn Klacht:

My Ipad has been ordered about a month ago to which the delivery has been delaye.d When it arrived in Netherland it was placed on hold for 2 weeks since i was out station but in that 2 weeks that requested the ipad back without notice. After promising a delivery of 2 weeks they have delayed it to 2 months. This is unaccpetable

Gewenste Oplossing:

I want my Ipad to be delivered within the 2 weeks

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eGlobal Central Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eGlobal Central Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P.linh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)