Klacht: Levring

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 juli 2019

Een klant heeft een gsm besteld bij eGlobal Central Nederland, waarbij een levertijd van 6 tot 8 dagen werd aangegeven. Na 22 dagen zonder levering is de klant zeer ontevreden en verzoekt om annulering van de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb een gsm besteelt, die zegen op de web site 6 tot 8 dagen kreeg je da, maar nu 22dagen nog niks gekregen ,ik ben zo boos ik wil dat annuleren

Gewenste Oplossing:

Geld terug ik heb niks nodig

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)