Mijn Klacht:
Prijzen op site zijn zonder BTW. Dat betekent dat bedrijven duurder uit zijn als ze zouden verwachten. Ondanks het uiterlijk van een Nederlands bedrijf is het echter een bedrijf uit Hong Kong.
De annulering is na een uur al niet meer mogelijk, ondanks de lange verzendtijd.
Gewenste Oplossing:
De site dient duidelijk te vermelden dat er geen btw op de producten zit.
Annulering moet binnen een bepaalde tijd mogelijk zijn.

