Mijn Klacht:
wij bestelden bij eglobal buds voor een samsuh note 10 plus toestel. We betaalden via paypal 98,06 euro.
Toen we na een week tot het besef kwamen dat deze website opereerde uit hongkong ipv uit Nederland annuleerde we de bestelling.
We kregen een mail met de bevestiging van onze bestelling en dat het geld na 5 dagen terug op onze rekening zou staan.
Nu na een week staat het geld nog steeds niet op onze rekening. De klantendienst zegt dat ze het geld teruggestortte maar kunnen geen bewijs aanleveren.
Kan u ons helpen aub
Gewenste Oplossing:
ons geld 98,06 euro terugkrijgen
