Mijn Klacht:
Ik wilde een Samsung A 51 bestellen dus naar de kassa, alle gegevens ingevuld transport gekozen ( €4,75 i.v.m. verzekering) aangegeven met I-deal te willen betalen nadat er betaald is krijg ik een scherm waarin vermeld wordt dat mijn postcode teveel tekens bevat en dat dit aangepast moet worden. Ik kan er dus geheel niet meer inkomen om de postcode eventueel te veranderen. Normaliter krijg je als je wat bestelt hebt, een bevestiging van de betaling per e-mail toegestuurd ik krijg echter helemaal niets Op de website kan ik ook geen contactgegevens of iets dergelijks vinden dus ik ben bang dat ik mijn geld (totaal € 255,74) wel kwijt zal zijn.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug kan krijgen maar daar zie ik weinig tot géén kans toe.
