Klacht: bestelling niet ontvangen

Robert Klant op 08 januari 2020 over eGlobal Central Nederland in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 januari 2020

Een klant heeft op 28 december een JBL speaker besteld via de website van eGlobal Central Nederland, met de bedoeling deze voor de verjaardag van zijn dochter op 6 januari te ontvangen. Ondanks het ontvangen van een verzendlink die een foutmelding gaf, is de bestelling tot op heden niet aangekomen en heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn e-mail naar de klantenservice.

Mijn Klacht:

28 december vorig jaar een jbl speaker gekocht via site eglobal. Voor verjaardag van onze dochter 6 januari jl. Kregen een verzend link, die foutmelding gaf. Tot op heden nog geen bestelling ontvangen ondanks mail naar [email protected]

Gewenste Oplossing:

als bestelling alsnog wordt bezorgd met excuus en compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eGlobal Central Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eGlobal Central Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robert Klant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)