Klacht: Bestelling

Jeanetmb op 15 november 2019 over eGlobal Central Nederland in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 november 2019

Een klant heeft op 18 oktober 2019 een gsm besteld bij eGlobal Central Nederland, maar heeft deze bijna vier weken later nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant alleen berichten over problemen met de bezorgdienst en geen reactie op verzoeken om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb 18 oktober 2019 eem bestelling geplaats van een gsm, nu bijna 4 weken later nog steeds niet binnen, ik blijf mailen maar krijg te horen dat er bij de bezordienst iets fout is gegaan en of ik geduld w8l hebb3n, maar 8k vind het mooi geweest en wil mijn geld terug op die mails word niet gereageerd. Wat kan ik nog doen?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugheb

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eGlobal Central Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eGlobal Central Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeanetmb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)