H Y op 08 november 2017 over eGlobal Central Nederland in de categorie Internetshops - Elektronica
eGlobal Central Nederland
Een klant heeft een Samsung Gear besteld bij eGlobal Central Nederland in september, maar heeft het product tot nu toe niet ontvangen. De trackinginformatie geeft aan dat het pakket al zes weken bij de douane ligt, en ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling heeft de klant nog steeds geen geld teruggekregen.
Samsung Gear besteld begin September en tot op heden niet ontvangen. De tracking link geeft aan dat het al 6 weken bij de douane ligt. Heb talloze keren om mijn geld teruggevraagd en nog steeds niets ontvangen!
Wanneer ik mijn geld terug heb.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
