Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

42% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

42%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Zeer ontevreden

Klacht van svde op 06 oktober 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Hallo, Gisteren zijn mijn partner en ik naar de efteling geweest. We hadden bewust gekeken naar het drukte overzicht en daarop ingespeeld. We hebben beide een dag vrij gevraagd van werk en een hoop geld betaald om te kunnen genieten die... Lees meer

Met vreemxen in atractie

Klacht van Ste kruithof op 05 oktober 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij wilde met zn 5en in de bob.m'n zoontje van 11 wilde alleen voorin, voordat we een keus hadden werd er door een van uw medewerkers een vreemde man naast hem gezet. Ik had aangegeven dit niet prettig te vinden,... Lees meer

Parkeren

Klacht van MoniqueHeller op 02 oktober 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Geachte medewerker van de Efteling, Vanochtend kwamen wij aan bij de Efteling, het parkeerterrein was redelijk vol, maar er waren overduidelijk nog veel parkeerplaatsen leeg en vooraan zelfs hele rijen. Tot onze verbazing moesten wij door rijden naar het andere parkeerterrein... Lees meer

Betalen van de volle toegangsprijs voor meervoudig gehandicapt kindje

Klacht van Addie Bastiaansen op 27 september 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Telefonisch contact gehad met de Efteling en gevraagd of er gratis toegang of reductie wordt gegeven voor mijn kleinzoontje die meervoudig gehandicapt is. Het jongetje wordt zoveel mogelijk overal mee naartoe genomen ook al kan hij niet deelnemen aan activiteiten. Hij... Lees meer

verandering

Klacht van Linda46 op 19 september 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Elk jaar gaan wij met 3 generaties naar de Efteling. Mijn moeder, ik , mijn dochter en nichtje. afgelopen maand was de 4e x dat we in een themakamer konden verblijven. Wij sparen een jaar voor deze overnachtingen. Na dit... Lees meer

abonnement winnen

Klacht van jennifer3110 op 19 september 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

ik kreeg gisteren een mailtje met de actie om 4 abonnementen te winnen via sms spel. Ik dacht laat ik eens 1 keer mee doen in de hoop dat ik dat kan winnen voor mijn gezin. Nu kreeg ik vanmorgen de melding... Lees meer

Voedselvergiftiging

Klacht van Eef en Jairo op 02 september 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Eergisteren dagje maar de efteling geweest we hebben gegeten in restaurant het witte paard rond 16.00 een snitzel met friet. ik ben die nacht erg ziek geworden spugen diaree en buikkrampen en de dag erna flinke buikpijn. Overduidelijk een voedselvergiftiging... Lees meer

voedsel vergifteging

Klacht van Tanja Wijnands op 28 augustus 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik heb gsiter avond een hamburger gegeten in het restaurant het witte paard die nacht kreeg ik heftige buikpijn misselijkheid zweetaanvallen en heb ik meerder malen gebraakt. Zo ook nu voel ik me nog ziek en slap. Dit zijn symptomen... Lees meer

Restaurant hotel efteling

Klacht van FlyOnMyWings op 26 augustus 2016 over Efteling in de categorie Attractiepark

Begin januari zijn ik en mijn vriend voor zijn verjaardag blijven slapen bij het efteling hotel super leuk, personeel was erg betrokken. in juni gingen we voor de mijne in 1x was het eten 2/3e minder voor de zelfde prijs wat... Lees meer