Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.224 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 27 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

44% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 23 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

44%
27 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.224 klachten over Efteling ingediend, waarvan 27 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.224 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 27 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.224 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Zogenaamd 13€ korting

Klacht van AnaHaan op 05 februari 2025 over Efteling in de categorie Attractiepark

Zogenaamd 13€ korting. Een actie van Efteling. Rondom je verjaardag krijg je een bon voor (per persoon) 13€ korting. Deze is 45 dagen geldig. Alleen wat blijkt - het is helemaal geen 13€ korting. Korting wordt berekend op basis van een entree van... Lees meer

Onbeschoft gedrag medewerker

Klacht van Marlies Mertens op 04 februari 2025 over Efteling in de categorie Attractiepark

Bij het bezoeken van symbolica werden wij oma dochter en twee kleinkinderen bevolen allemaal achterin te gaan zitten om plek te maken. Mijn kleindochter en ik zaten al voorin en moesten eruit. Mijn vraag waarom werd afgesnauwd. Ontdaan stapte ik aan de verkeerde... Lees meer

geen sprookje

Klacht van franklinVG op 12 december 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

Toen ik de 119 pagina’s met klachten over de Efteling doorworstelde, werd mij duidelijk dat de Efteling zich eigenlijk niet coulant opstelt voor welke klacht dan ook; allemaal dooddoeners als heel vervelend, maar …. of in de algemene voorwaarden staat... Lees meer

Dikke lip kind.

Klacht van Heze1988 op 11 december 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

Beste, Dit wil ik toch even melden ook i.v.m andere kinderen. Afgelopen dinsdag waren mijn vrouw en kinderen in de trap treintjes gegaan. We hebben een tweeling dus hadden allebei een kind naast ons, op het einde van de attractie word... Lees meer

Gehandicaptenpas

Klacht van Irisvds-91 op 01 december 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

De gehandicaptenpas aangevraagd, waarbij het me verbaasde dat ik niks aan bewijs hoefde te laten zien. Dit was in het park te zien, ik heb 1 attractie kunnen doen, aangezien ik bij de rest nog steeds in een hele lange... Lees meer

Kortingsactie Albert Heijn

Klacht van Magieloos op 23 november 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

Drie kaarten met kortingsactie gekocht via de AH in laag seizoen. Helaas niet goed gezien dat de kaarten maar tot 10 november geldig zijn. Na opnemen van contact om te vragen of het met bij betalen opgelost kan worden, alleen... Lees meer