Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.224 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 27 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

44% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 23 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

44%
27 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.224 klachten over Efteling ingediend, waarvan 27 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.224 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 27 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.224 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Komen hun beloftes niet na!

Klacht van Silke Depestel op 21 november 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op 09/11 8 tickets gekocht want we zouden op 11/11 met twee gezinnen richting Efteling trekken. Helaas was er een zieke bij ons gezelschap en die is thuisgebleven. We wilden het tickets ter plaatste doorverkopen en een medewerker van de Efteling... Lees meer

Statiegeld op bekertjes

Klacht van Nadia Pieters op 25 oktober 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

1 keer per jaar gaan wij met een groep vrienden naar de efteling. Dit zonder kleine kinderen om gewoon een dag voor onszelf te hebben. Op deze dag vinden wij het fijn om niet te hoeven sleuren met rugtassen ed,... Lees meer

Verwondingen

Klacht van Patrice_goossens op 20 oktober 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

Het niet goed afschermen van bouten bij een brug bij mij was het.me hand omdat ik door schoolgaande jongeren naar de kant werd gedwongen en me hand open haalde als het een klein kind was geweest was het in zijn... Lees meer

Abonnenment niet te upgraden

Klacht van v. Engelen op 15 oktober 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij hebben 10 jaarabonnenmenten bij Efteling (ruim €2700). Omdat mijn schoondochter jarig was hebben we een 11e abonnement bij de balie afgesloten. Na anderhalve maand komen we er achter dat we een verkeerd abonnement hebben aangeschaft. Men zou denken: geen... Lees meer

Te hard geluid.

Klacht van Petradieltjens op 10 oktober 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

We zijn naar Ravelijn geweest. Een prachtige voorstelling in een even zo mooi park. Het geluid stond alleen vele malen te hard. Ik heb een klacht daarover geuit direct bij het verlaten van de voorstelling. Ik werd verwezen naar de balie bij... Lees meer

Entreeprijs

Klacht van SJ0909 op 31 augustus 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

Onderwerp: Klacht over entreeprijs voor oudere gast Geachte heer/mevrouw, Afgelopen donderdag, 29 augustus, heb ik samen met een groep van ongeveer 12 mensen, waaronder een aantal familieleden uit Spanje, een bezoek gebracht aan de Efteling. Een van onze gezelschap, een man van... Lees meer