Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn 21 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (33%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

33% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

33%
21 klachten gemeld
2 openstaande klachten
12 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
3 dagen Gem. reactietijd
📊
33% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.219 klachten over Efteling ingediend, waarvan 21 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 125 van de 1.219 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In het afgelopen jaar zijn 21 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Entreeprijs

Klacht van SJ0909 op 31 augustus 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

Onderwerp: Klacht over entreeprijs voor oudere gast Geachte heer/mevrouw, Afgelopen donderdag, 29 augustus, heb ik samen met een groep van ongeveer 12 mensen, waaronder een aantal familieleden uit Spanje, een bezoek gebracht aan de Efteling. Een van onze gezelschap, een man van... Lees meer

Toegang mobiel beperkte gasten

Klacht van Mireille Aerts op 30 augustus 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

Afgelopen woensdag 28/08 park bezocht. Dochter van 25 kan alleen mee met gebruik making van een scootmobiel. Vantevoren gereserveerd, geen probleem. Probleem: haar zo kort mogelijk of wel zo dichtbij mogelijk laten uit stappen bij de verhuur van de scootmobiel. Niemand van... Lees meer

Geen klantvriendelijkheid

Klacht van Ilse Kokken op 19 augustus 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vandaag vanuit België met dochter en kleinzoontje van 4 (eindelijk!) op bezoek naar de Efteling. Daar aangekomen begon hij te braken. We hoopten dat het zou overgaan en liepen dus eerst wat rond in het park. Na een tijdje toch... Lees meer

Parkeren met busje

Klacht van fvop op 16 augustus 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

Gisteren moest ik mijn Vito-busje aan de achterzijde van de parkeerplaats in de lengte parkeren. Het idee daarachter is dat deze busjes te lang zijn om op de normale parkeerplaatsen te zetten. Maar toen ik de efteling wilde verlaten, stonden auto's zodanig... Lees meer

Parkeren invalide

Klacht van Parkeren invalide op 10 juli 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

Hallo: ik wil graag een opmerking maken. Ik en mijn gehandicapte dochter hebben een abonnement bij jullie en komen dus vaak. Nu is mijn opmerking dat als wij aankomen we vaak omgeleid worden naar de laatste parkeerplaats. Geen probleem, maar... Lees meer

Bleed van Efteling

Klacht van Roy Smits op 06 juli 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik heb vandaag de Efteling gebeld over een miniatuur beeldje. Om te vragen of deze op voorraad is. De medewerker gaf aan dat deze inderdaad op voorraad is. Zijn hier naar toe gereden en kwamen in het winkeltje om het... Lees meer

Ziekte kind

Klacht van Dannywendy op 28 juni 2024 over Efteling in de categorie Attractiepark

Wij zijn vanmorgen na de Efteling geweest, na een stroopwafel te hebben gegeten is mijn zoontje van 2 jaar ziek geworden helaas. Wij zijn kort daarna huiswaarts gegaan omdat hij ziek was. Later op de middag rond 17.00u belde we... Lees meer