Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn in totaal 1.224 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 27 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

44% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

44%
27 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
14 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
3.7 /10
afgelopen 12 maanden, 6 stemmen
6
⏱
4 dagen Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.224 klachten over Efteling ingediend, waarvan 27 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.224 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 27 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Efteling?

Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.

Is Efteling betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.224 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Korting 30% bosrijk

Klacht van DerksenH op 04 oktober 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Al,jaren boeken wij met veel plezier onze familie traditie : de Winterefteling, dit jaar 3 nachten VIP kamer in Bosrijk. Twee weken terug geboekt. Nu zie ik voor dit weekend een korting van 30% gegeven worden en vind ik dat wij... Lees meer

Onderhoud

Klacht van Dikkiedik67 op 03 oktober 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

1okt naar de Efteling geweest.en er waren verschillende attracties dicht, Fata morgana ,Joris en de draak, pagode en dat voor een ticket van€32. Ik begrijp dat onderhoud nodig is na het drukke seizoen,maar geef dan wat korting op een... Lees meer

attracties dicht

Klacht van wendy2012 op 30 september 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Een superleuke dag in de efteling,vandaag 30 sept 2014. ik vind t alleen niet kunnen dat er attracties dicht zijn, ( fata morgana, pagode ), en dat dat niet gemeld word als je voor de volle prijs kaartjes koopt. Ik... Lees meer

Abbonement

Klacht van Cathariena op 30 september 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Vorig jaar zijn wij als ouders overgestapt om maandelijks te gaan betalen voorheen altijd jaarlijks gedaan. Ons zoontje is in 2013 4 jaar geworden toen zijn we zelfs een keer geweigerd dat we de efteling niet in mochten omdat hij... Lees meer

verkeerde Ticket besteld

Klacht van mirjam schop op 26 september 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik heb per ongelijk gisterenavond, 25-09-2014, een verkeerde ticket besteld. Met het invoeren van mijn adres ging er iets verkeerd. Daarna opnieuw ingevoerd en bleek dat de 2 normale tickets 1 de luxe is geworden. Wel afgerekend, met het idee dat ik voor... Lees meer

parkeren

Klacht van linda lizzy op 20 september 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik vind het belachelijk dat als je smiddags even komt dat je ergens afgelegen moet parkeren indien er dichterbij honderden plekken vrij zijn. Vind dat geen service Lees meer

Pandadroom

Klacht van Mevr Tholen op 17 september 2014 over Efteling in de categorie Attractiepark

Al een aantal jaren komen wij jaarlijks naar uw park. Maar vinden de voorruimte van pandadroom - voor ouderen - erg onvriendelijk doordat daar geen mogelijkheid is om even te kunnen zitten. De tijd van wachten is dan ook erg... Lees meer