Mijn Klacht:
Bestelling bij otto gedaan en wordt geleverd door extra@home.. Gaat over een matras en zou binnen 2weken geleverd worden,na 3,5 week maar eens gebeld en ze zeiden dat t aan extra@home lag.die gebeld en die zeiden dat t aan otto lag.otto weer gebeld en zeiden dat ze t matras dan kwijt waren dus dan maar geld terug. Ze zouden een brief sturen maar nie gehad.ineens kregen we bericht van extra@home dat ze het matras zouden brengen tussen 9en11 maar niemand gezien natuurlijk. We konden ook de bestelling volgen maar dan staat er dat er geen bestelling bekend is bij hun.HELE SLECHTE SERVICE.. Nooit meer!!
Gewenste Oplossing:
Geld of matras.duurt nu al ruim 4weken.
