Klacht: Een paar weken de reclame niet gekregen.

Jan Aldrik op 13 augustus 2018 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Aaldrik, Bedankt voor uw bericht. We hebben de melding in behandeling genomen. Zoals telefonisch besproken doen wij ons best om de folders weer in uw brievenbus te krijgen. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 13 augustus 2018

Een consument heeft aangegeven dat zij gedurende enkele weken geen reclame heeft ontvangen op postcode 9936CK. Zij verzoekt om de reclame weer te ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Een paar weken hebben we de Reclame niet gekregen op de Postcode 9936CK we zouden dat wel graag weer willen ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ja Als we de Reclame van u weer ontvangen.

Vr Dank J.A.Noordhuis.
Op de wierde 2 Farmsum.

Tel : 0655101527

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - De mensen worden er voor betaald dus dan wordt er toch ook verwachten dat de reclame rond gebracht wordt. Maar helaas niet daarom dien ik deze klacht en. Normaal gaat het wel goed. Maar er is meschien een vakantie hulp die het niet doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 14 augustus 2018 om 14:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Aaldrik,

Bedankt voor uw bericht.
We hebben de melding in behandeling genomen. Zoals telefonisch besproken doen wij ons best om de folders weer in uw brievenbus te krijgen.

Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet enof smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst nog een keer niet of niet op de juiste manier? Laat het ons weten via Spotta.nlklantenservice.

Met vriendelijke groet,

Spotta Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM