Klacht: Een ander heeft mijn mailadres gebruikt voor haar bonuskaart, nu krijg ik mail die ik niet wil

HenkvanPutten op 09 november 2013 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ene Tiny van Putten, een naamgenoot, maar verder onbekend, heeft mijn mailadres gebruikt voor haar bonuskaart. Nu krijg ik mail die ik niet wil.

De klantenservice van Albert Heijn meldt dat ze niets kunnen doen vanwege privacyredenen (ze mogen de bonuskaarthouder niet benaderen).

Gewenste Oplossing:

Albert Heijn dient deze mevrouw Tiny van Putten, die mailadres [email protected] in haar profiel heeft gezet, te verzoeken een ander mailadres te kiezen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Wonderlijke gang van zaken. Ze mogen de gegevens van bonuskaarthouders wel gebruiken om hun eigen belangen te dienen, maar een reële klacht van iemand stuit op overdreven zorgvuldigheid...

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer