Klachten over eDreams

Op onze reis in Costa Rica en Nicaragua kregen wij de melding dat er een onderdeel van onze terugvlucht gecancelled was. Alleen mogelijk om telefonisch contact op te nemen. (totaal 45 min telefonisch contact gehad vanuit Costa Rica a 2... Lees meer

Ik heb drie tickets van Bucaramanga naar Cartagena Colombia gekocht. Ik had hier veel aanbiedingen voor gekregen en deze aanbiedingen zagen er erg interessant uit. De ticket prijzen werden als Colombiaanse pesos weergeven. Nadat ik besloten had deze te kopen... Lees meer

Ik heb gisteravond geboekt voor de volgende dag betaald maar geen ticket ontvangen geen bevestigingsmail? Geld is wel afgeschreven hoe kan dit? Lees meer

Ik heb gisteravond 2 tickets via Edreams gekocht. Dit zou de goedkoopste optie zijn, maar nu blijkt dat de tickets direct via de luchtvaartmaatschappij 20 euro goedkoper zijn. Blijkt dat Edreams op de heenreis 2 koffers inchecken per persoon heeft... Lees meer

2 oktober hebben wij een vlucht geboekt met Niki W2IZ2S en 6-3 kregen wij een mail dat een deel van onze vlucht was geannuleerd. Telefonische navraag op 7-3 leerde mij dat Niki op 11-12 failliet was gegaan. Dit betekent dat... Lees meer

Wij hebben 2 tickets via Edreams geboekt en betaald. Na de betaling werden we automatisch naar de site van Edreams terug gestuurd maar deze was leeg. Het enige wat te zien was, was het logo boven aan de pagina en... Lees meer

Deze mail heb ik al een paar x verstuurd naar u:Ref: 539620819 Beste edreams, ik kan jullie jammer genoeg moeilijk bereiken. In de app al helamaal niet de juiste link te vinden. Onderwerp: klacht, verzoek restitutie: de gereserveerde auto... Lees meer

Via eDreams ticket geboekt bij Easyjet . Easyjet annuleert de vlucht en verwijst naar boekingskantoor.eDreams moet ticketkosten retourneren. Het Nederlandse 020 nummer genereert een bandje dat alleen naar 'Engels sprekende collega kan worden doorgeschakeld'. Als dat na drie keer bellen lukt... Lees meer

Gister 3 tickets geboekt en het geld is afgeschreven. We hebben geen tickets of ontvangstbevestiging ontvangen ook is onze boeking niet bekend bij de luchvaartmaatschappij. Na telefonisch contact bleek dat ze het geld niet hebben ontvangen en dat er daarom geen... Lees meer

25/02/18 een ticket naar Barcelona geboekt. Geld is afgeschreven maar geen bevestiging gekregen dat de reservering definitief is en geen ticket ontvangen. Reeds edreams geprobeerd te bellen echter hang al uur in de wacht. Lees meer