Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over eDreams.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

18 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.897 klachten over eDreams ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.897 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met eDreams?

U kunt contact opnemen met eDreams door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

geen reactie op ingediende klacht

Klacht van LilianHopmans op 26 juni 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

mijn reserving van auto in Spanje wilde ik vervoegen. telefonisch contact met Edreams bleek moeizaam ,45 min in de wacht gestaan toen maar opgehangen en zelf andere auto gereserveerd. in Nederland contact gezocht met Edreams weer 1 uur in de wacht... Lees meer

Niet bereikbaar

Klacht van ingevanluijn op 20 juni 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb al meerdere keren een uur aan de lijn gehangen om iemand van de klantenservice te bereiken. Het is me al die keren niet gelukt. Ik heb zelf maar opgehangen. Mailen is ook niet mogelijk. Lees meer

Verkeerde vlucht geboekt

Klacht van Latje op 04 juni 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik zocht een vliegticket van Eindhoven naar Nador. Bijna aan het eind ben ik door het systeem uitgegooid waardoor ik waarschijnlijk te snel opnieuw de gegevens heb ingevoerd of het systeem heeft het van gemaakt. Mijn boeking is net andersom... Lees meer